Cancun y Playa del Carmen Diplomado en Administracion Estrategica Mini MBA
Cancun y Playa del Carmen Diplomado en Administracion Estrategica Mini MBA
UNIVERSIDAD ANÁHUAC CANCÚN
DIPLOMADO EN ADMINISTRACIÓN
ESTRATÉGICA MINI MBA
El reto hoy es comprender el funcionamiento integral de todas las áreas de la empresa y
conocer los elementos más importantes en el ámbito de la mercadotecnia, las ventas
y las finanzas para desarrollar estrategias exitosas.
¡Estudia en Playa del Carmen el Diplomado en Administración Estratégica Mini MBA!
OBJETIVO GENERAL:
Brindar al participante los conocimientos de los aspectos económicos y estratégicos fundamentales creando en ellos las habilidades necesarias para facilitar una comprensión integral de todas las áreas dentro de las empresas, en el contexto de la creciente internacionalización de la economía del país, así como adoptar elementos de conocimiento necesarios en cuanto a las áreas de mercadotecnia, ventas, finanzas y manejar adecuadamente los aspectos estratégicos de cada área generando empresas productivas.
TEMARIO:
| MODULO I "Entorno Económico Globalizado": Su impacto en los negocios en México en la obtención del éxito de las empresas. 16 horas. |
| Objetivo: El alumno comprenderá 1. Introducción a 1.1 Economía y Escasez. 1.2 Costo de oportunidad. 1.3 La frontera de posibilidades de producción. 1.4 Variables nominales contra variables reales. 2. El Mercado. Demanda, Oferta y Equilibrio. 2.1 Funciones de oferta y demanda. 2.2 Movimientos a lo largo y desplazamientos en las curvas de oferta y demanda. 2.3 Equilibrio de Mercado. 2.4 Excedente del consumidor y del productor. 3. Elasticidades y el Papel del Estado. 3.1 Elasticidad precio, ingreso y cruzada. 3.2 Corto y largo plazo. 3.3 Regulación del Estado. 3.4 Impuestos y subsidios. 3.5 Precio máximo y mínimo. 4. Competencia Perfecta, Monopolio y Oligopolio. 4.1 Maximización de ganancias. 4.2 Ingreso y costo marginal. 4.3 Competencia perfecta. 4.4 El poder y regulación del monopolio. 4.5 Oligopolio. 4.6 Competencia vs. Colusión. 5. Introducción a 5.1 Empresa y Entorno Macroeconómico. 5.2 Flujo circular de la economía y sectores institucionales. 5.3 Modelo de oferta y demanda agregadas. 6. Principios de Contabilidad Macroeconómica. 6.1 ¿Qué son las cuentas nacionales? 6.2 Producto Interno Bruto real y nominal. 6.3 Producto Interno Neto. 6.4 Problemas en el cálculo del PIB. 6.5 PIB y el Ingreso o renta. 6.6 El ingreso nacional y el ingreso nacional disponible. 7. Consumo e Inversión. 7.1 El consumo y el ahorro. 7.2 Determinantes del consumo. 7.3 La inversión y sus determinantes. 7.4 Tasa de interés real y nominal. 8. La función de producción. 8.1 El mercado de trabajo. 8.2 La oferta agregada a corto plazo. 8.3 La oferta agregada a largo plazo. 9. México como parte integral de 9.1 De 9.2 Economía Nacional: fuerzas y debilidades. 9.3 Comercio Internacional motor del crecimiento. 10. Empresas Participantes en 10.1 Empresa Nacional, Extranjera, Mixta, y Maquiladora. 10.2 Empresa Nueva: Sus retos Iniciales. 10.3 Selección del Producto, Servicio y Actividad. 10.4 Estrategia de Negocio a corto y largo plazos. |
MODULO II " Estrategias y Relaciones de Negocio": Su importancia en la obtención del éxito de las empresas. 16 horas |
| Objetivo: Conocer y analizar y tipos de empresas y proveer las bases para una adecuada planeación y administración estratégica dentro de los Negocios. Conocimiento y diseño de un "Business Plan" 1. Naturaleza de 1.1 Definición de 1.2 Etapas de 2. 2.1 Definición de Empresa. 2.2 Clasificación de las Empresas. 2.3 Funciones básicas de 2.4 3. Recursos de 3.1 Recursos Externos, tipos y usos. 3.2 Mundo de Internet, sus ventajas. 3.3 Internet como aliado en los negocios. 3.4 Recursos Internos. 4. Plan de Negocio (Business Plan). 4.1 Concepto de Planeación. 4.2 Importancia de 4.3 Planeación dentro del proceso administrativo. 4.4 Definición del concepto de "Business Plan". 4.5 Pasos para la elaboración de un "Business Plan". |
| MODULO III "Finanzas ": Curso básico para ejecutivos no financieros 16 horas. |
| Objetivo: Proporcionar al participante los conocimientos básicos de: Concepto de costos (clasificación y distribución), Estados financieros, Fuentes y formas de financiamiento dentro de los negocios para una adecuada toma de decisiones. 1. Administración de Costos: 1.1 Concepto de Costos. 1.2 Distintos sistemas de costos. 1.3 Procedimientos de valuación de inventarios. 1.4 Análisis de Estados Financieros. 1.5 Problemas relacionados con el control de costos. 2 Fuentes de Información financiera en una empresa: 2.1 Estado de Resultados. 2.2 Balance General. 2.3 Estado de cambios en la situación financiera y Flujo de Efectivo. 2.4 Estado de cambios en el Capital Contable. 2.5 Razones Financieras. 3 Planeación Financiera 3.1 Introducción a 3.2 Criterios de Evaluación Alternativos. 3.3 Costo de Capital. 3.4 Elaboración de proyecciones financieras 4 Fuentes de Financiamiento disponibles a 4.1 Recursos Internos. 4.2 Instrumentos de deuda. 4.3 Emisión de Capital. |
| MODULO IV "Mercadotecnia " : Ciencia y Arte sin límite 16 horas |
| Objetivo: Analizar las tendencias de mercadotecnia en México y su rol en la diversificación de productos y servicios. Explicar los mecanismos y canales de información para las estrategias de mercado. 1. Conceptos Fundamentales de Mercadotecnia: 1.1 El rol de la mercadotecnia en el desempeño del negocio. 1.2 Evolución en los enfoques de la organización (producción mercadotecnia). 1.3 Fundamentos de valor, satisfacción, lealtad y calidad. 1.4 Atracción, retención, desarrollo y rentabilidad del cliente. 1.5 El Proceso de Mercadotecnia. 1.5.1 Creación y entrega de valor vs secuencias tradicionales de Comercialización. 2. Investigación de Mercados: 2.1 El Proceso de Investigación de Mercados. 2.2 Investigación Cualitativa y Cuantitativa. 2.3 Fundamentos de diseños exploratorios, descriptivos y causales. 2.4 Modelos de satisfacción, modelos de decisión. 2.5 Aspectos éticos en el manejo de información de mercados. 3. Análisis del Consumidor : 3.1 Modelo de conducta del comprador. 3.2 Proceso de decisión de compra y re-compra. 3.3 Análisis del Comprador Industrial y el Mercado Industrial. 3.4 Mercado industrial vs mercado de consumo. 3.5 Proceso de decisión de compra y re-compra industrial. 3.6 Modelo de conducta de compra y de uso industrial. 4. Análisis del Mercado: 4.1 Análisis de Segmentos. 4.2 Mercadotecnia masiva, mercadotecnia de segmento, mercadotecnia de nicho, mercadotecnia local y microsegmentación. 4.3 Patrones de segmentación de mercados. 4.4 Bases de identificación, perfil, evaluación y selección de segmentos. 4.5 Estrategias de posicionamiento. 5. Desarrollo y Administración de Productos. 5.1 Factores de fracaso de nuevos productos. 5.2 Proceso de desarrollo de nuevos productos. 5.3 Proceso de adopción del consumidor. 5.4 Ciclo de vida de demanda, ciclo de vida tecnológica y ciclo de vida del producto. 6. Estrategias de Proporción y Comunicación de Valor: 6.1 Decisiones de producto, marca y empaque. 6.2 Decisiones de precio y calidad. 6.3 Decisiones de distribución, venta y servicio. 6.4 Decisiones de publicidad y promoción de venta. 6.5 Decisiones de relaciones públicas y venta personal |
| Módulo V: "Recursos Humanos": Factor clave para el éxito en las empresas. 16 horas |
| Objetivo: Proporcionar al participante conocimientos básicos enfocados a la contratación, capacitación de recursos humanos en las empresas de manufactura y de servicios. 1. Administración de Recursos Humanos. 1.1 Selección y Reclutamiento. 1.2 . Contratación del personal. 1.3 Capacitación Profesional. 1.4 Promoción dentro de las empresas. 1.5 Accidentes de Trabajo. 1.6 Conflictos Laborales. 1.7 Finiquitos/ liquidaciones. 2. Dirección de Recursos Humanos en una Empresa de Servicios 2.1 Liderazgo. 2.2 Motivación. 2.3 Productividad. 2.4 Comunicación. |
| MODULO VI "Administración de Ventas": Las Ventas como razón de ser las empresas. 16 horas. |
| Objetivo: Conocer el potencial de las ventas y obtener un conocimiento básico de las habilidades técnicas de un buen vendedor. Aprender a utilizar las ventajas que ofrece cada canal de venta y aplicarlas a nuestro favor. 1. Administración de las ventas: 1.1 Importancia de la función de las ventas en las empresas. 1.2 Requisitos para el éxito de la administración de ventas. 1.3 Proceso de Venta. 1.4 Nuevos enfoques en las ventas. 2. Relaciones del departamento de Ventas. 2.1 Relación del departamento de ventas con otras áreas de la empresa. 2.2 Ventas y el Área de Mercadotecnia. 3. Naturaleza de 3.1 Proceso de planeación de las ventas de una forma estratégica. 3.2 Pasos para llevar a cabo una venta exitosa. 3.3 Funciones y cualidades vitales del vendedor exitoso. 3.4 Creatividad y las ventas. 3.5 Administración del tiempo. 4. Distintos Canales de Venta: 4.1 Ventas al Mayoreo. 4.2 Ventas a Menudeo o detallista. 4.3 Venta Directa. 4.4 Venta por correo. 4.5 Venta por internet. 5. Diferentes formas de negocios 5.1 Business to Business. 5.2 Business to Consumer. 5.3 Consumer to Consumer |
| Marco Legal de los negocios en México 8 horas. |
| Objetivo: Explicar las políticas del gobierno para promover la globalización y el crecimiento de los negocios en México, así como analizar las características y tendencias del mercado laboral en México. 1. Marco Legal para el Negocio en México. 1.1 Ley de 2. Infraestructura legal y operacional: 2.1 El gobierno de México (promotor, regulador y controlador). 2.2 Asociaciones Profesionales y Cámaras Industriales. 3. El Mercado de trabajo en México. 3.1 Tamaño y Crecimiento. 3.2 Relaciones Laborales. 3.3 Sindicatos. 3.4 Ley Federal del Trabajo. 3.5 Ley del Seguro Social. 4. Costo de la mano de obra / Remuneración y Contribuciones. 4.1 Laborales Directas e Indirectas. |
